Unternehmerischer Erfolg ruht auf vier Säulen

1. Findung und Beschreibung von lang-, mittel- und kurzfristigen Zielen
2. Finden, Motivieren und Führen von Mitarbeitern
3. Ökonomische Führung (Zielerreichung mit geringstem Aufwand)
4. Strategisches und operatives Controlling im Sinne von KVP

Dieser Erfolg muss sich jedoch messen lassen. Zu hinterfragen ist:

• wie Sie Ihre Erfolge messen
• wann und wie oft Sie Ihre Ergebnisse überprüfen
• was Ihre KPIs sind (Finanz-, Kunden-, Prozess-, Innovations-KPIs)
• wie (mit welchen Methoden) Sie Ihre KPIs erreichen